Работа с товаром и производственной программой
Основы маркетинга
Работа с товаром и производственной программой – одна из составляющих маркетинга. Для покупателя товар является средством удовлетворения потребностей, которое зависит от характера товара.
Потребитель оценивает товар путем сопоставления приносимой пользы с затратами на его приобретение. Полезность продукта -способность решать определенные задачи. Она зависит от объективных технических, конструктивных, физико-химических характеристик и от психического процесса(переработки информации о продукте). [...]